Poslanie 1.DAY je dlhodobo uspokojovať potreby zákazníkov prostredníctvom cenovo prístupného, širokého sortimentu tovaru, s čo najvyšším pohodlím nákupu, s odborným poradenstvom a pridanou hodnotou.
- Pohodlie zákazníka – zabezpečované širokým pokrytím trhu maloobchodnou sieťou
- Široký sortiment – rozširovanie sortimentu tovaru, na základe pravidelných prieskumov potrieb zákazníkov
- Pridaná hodnota – vzťah so zákazníkom nekončí nákupom, ale pokračuje prostredníctvom vernostného programu, spotrebiteľskými súťažami, akciovým príbalom, odborným poradenstvom, sponzorovaním jeho obľúbeného podujatia.
- Prijateľné ceny – primerané ceny nielen na akciový tovar, množstevné rabaty, vernostné zľavy.